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Domeo Pay – FAQ

Domande sul servizio

Tutto quello che devi sapere sui pagamenti automatici, sulla gestione del canone e sull’integrazione con gli altri servizi Domeo.

Cos’è Domeo Pay e come funziona?

Domeo Pay è il servizio di pagamento automatico collegato al contratto di locazione. Il canone viene addebitato e accreditato in modo ricorrente, senza bisogno di bonifici manuali o solleciti. Il proprietario riceve il pagamento sul proprio conto in modo tracciato e puntuale.

Cosa succede se l’inquilino non paga?

In caso di mancato pagamento, Domeo Pay segnala subito l’insoluto. Se sul contratto è attiva la Protezione Affitti Domeo, il canone viene comunque garantito al proprietario e si attiva la procedura di gestione della morosità secondo le condizioni di servizio.

Posso usare Domeo Pay per più immobili o per conto dei miei clienti?

Sì. Domeo Pay è pensato anche per agenzie e property manager che gestiscono più unità immobiliari.

Domeo Pay sostituisce la Protezione Affitti Domeo?

No. Domeo Pay gestisce l’incasso automatico del canone e la tracciabilità dei pagamenti. La Protezione Affitti Domeo garantisce il canone anche in caso di morosità e include la tutela legale. I due servizi sono integrati ma diversi.

I pagamenti con Domeo Pay sono sicuri?

Sì. I pagamenti sono gestiti in modalità tracciata e conformi alle normative vigenti. Il proprietario ha sempre visibilità sulle operazioni collegate al proprio contratto.